Resuelve reservas excepcionales con trazabilidad
Fuerza una restricción de forma controlada, revisa los conflictos y conserva el motivo y la persona responsable. Crea una reserva aunque incumpla una restricción conocida, revisa el conflicto antes de confirmar y conserva el motivo en el historial.
Nueva función Reservations
Resuelve reservas excepcionales con trazabilidad
Fuerza una restricción de forma controlada, revisa los conflictos y conserva el motivo y la persona responsable.
El Modo avanzado permite resolver una reserva excepcional aunque incumpla una restricción configurada.
- Muestra los conflictos antes de confirmar.
- Ofrece únicamente combinaciones válidas para el tamaño del grupo.
- Permite elegir duraciones rápidas o personalizadas y recalcula los conflictos.
- Registra el motivo y quién autorizó la excepción.
El equipo puede tomar una decisión informada sin perder la trazabilidad de la excepción.
Acción necesaria: Revisa los conflictos, ajusta la duración y documenta el motivo antes de confirmar.
Más novedades destacadas
Nueva función Reservations
Resuelve excepciones de reserva con mayor control
Crea una reserva aunque incumpla una restricción conocida, revisa el conflicto antes de confirmar y conserva el motivo en el historial.
Ver detalle completo
El Modo avanzado permite crear manualmente una reserva que queda fuera de las restricciones habituales del servicio.
- Capacidad de mesa por debajo o por encima del grupo.
- Horarios fuera de los slots o próximos al cierre.
- Mesas no disponibles para reserva online.
- Duración ajustable con recálculo de disponibilidad.
Antes de confirmar se muestran los conflictos y, después, el historial conserva por qué se forzó la reserva y quién lo hizo.
Acción necesaria: Usa el modo avanzado cuando necesites confirmar una excepción y deja registrado el motivo.
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