Selecciona pedidos próximos en el mapa antes de asignar la salida.
Que la hora punta no desordene tu reparto.
Selecciona pedidos en el mapa, asigna quién los lleva y envía los destinos a su móvil. Al volver, revisa sus cobros y el efectivo.
Selecciona entregas en el mapa, asígnalas a tu equipo y lleva los destinos a su móvil. El repartidor entrega el pedido y vuelve al restaurante. Su monedero refleja cambio, cobros e ingresos de efectivo hasta el cierre de la jornada.
Selecciona pedidos próximos en el mapa antes de asignar la salida.
Cocina termina un pedido, un repartidor espera su siguiente salida y otro vuelve con efectivo. Conecta lo que está listo, quién lo lleva y qué queda por cobrar. Cada persona sabe qué hacer, sin coordinarlo todo por llamadas y mensajes.
Los pedidos no deberían quedarse esperando entre cocina y reparto. Necesitas ver lo pendiente, agrupar entregas y asignar un responsable.
Si tu rider tiene que pedir por teléfono la dirección, el contacto o el importe, la salida ya empieza con trabajo de más.
Cambio, cobros e ingresos parciales necesitan un registro por repartidor. El cierre no puede depender de lo que cada uno recuerda.
Una misma operativa para el encargado, cocina y repartidores. Del pedido listo al regreso a caja.
Selecciona pedidos próximos, asigna un rider y reorganiza una entrega cuando cambie el turno.
Sus pedidos, direcciones, contacto e importes están en el móvil. Puede abrir la navegación a cada destino.
Consulta el monedero de cada rider, registra lo ingresado y revisa el saldo al final de la jornada.
Descubre cómo organizarías tu próxima hora punta.
Vemos tu mapa, las salidas de tus riders y cómo cerrarías el efectivo del turno.
CÓMO FUNCIONA
Cinco pasos que conectan al encargado, cocina y repartidores sobre el mismo pedido.
El KDS guía la preparación y la operativa de reparto reúne los pedidos pendientes con sus direcciones.
Ver cocina y salida
Selecciona pedidos próximos en el mapa y asigna la salida. En la pantalla fija del local, los riders también pueden asignarse pedidos.
Ver la asignación
En su móvil ve los pedidos asignados, abre la navegación a cada dirección y consulta el teléfono del cliente.
Ver la app del rider
Distingue el pedido pagado del que se cobra al recibir. El rider registra el cobro y marca la entrega desde su app.
Ver entregas y cobros
El monedero reúne cambio, cobros e ingresos parciales. Al cerrar, declaras lo recibido y compruebas el saldo pendiente.
Ver monederos y arqueo
Mapa, asignación, móvil y efectivo: las herramientas que necesita tu equipo para organizar cada entrega y cerrar la jornada.
Mira qué está listo, agrupa entregas y deja claro quién se lleva cada pedido.
MAPA Y PEDIDOS
Las entregas pendientes aparecen en el mapa con su dirección. Identifica pedidos próximos y organiza la salida con una visión del reparto.
ASIGNACIÓN AGRUPADA
Selecciona las entregas que pueden salir juntas y asígnalas a un miembro de tu equipo. Tú decides quién sale y con qué pedidos.
PANTALLA EN EL LOCAL
Habilita la pantalla Riders en una tablet de la zona de recogida. El repartidor puede asignarse pedidos; el encargado conserva la opción de organizar las salidas.
COCINA Y SALIDA
El TPV y la pantalla de cocina KDS conectan la preparación con la entrega. Platos, extras y notas acompañan al pedido hasta que queda listo para salir.
Pedidos, dirección, cliente y cobro: su parte del reparto, en el móvil.
APP DEL RIDER
Cada repartidor consulta las entregas que tiene asignadas en la webapp de Qamarero. No necesita llevarse el control de todo el restaurante.
DIRECCIONES Y CONTACTO
El repartidor abre la dirección en Google Maps y tiene el teléfono del cliente a mano. Menos idas y vueltas para aclarar dónde entregar.
ENTREGA Y COBRO
Distingue los pedidos ya pagados de los que se cobran al recibir. Tu repartidor registra el cobro y marca el pedido como entregado desde su app.
EQUIPO PROPIO
Da de alta a tus empleados como riders para organizar sus pedidos y su efectivo. Esta herramienta gestiona tu equipo: no contrata ni aporta una flota externa.
Define cuánto cuesta cada zona y controla el dinero de cada rider: cambio, cobros, ingresos y cierre.
EFECTIVO Y CAMBIO
El monedero refleja el dinero que lleva el repartidor. El cambio y los cobros aumentan su saldo; las entregas de efectivo en caja lo reducen.
ARQUEO Y CIERRE
Declara lo recibido, revisa diferencias y conserva comentarios. El monedero sigue la jornada del TPV, incluso cuando realizas cierres parciales.
PERMISOS Y CONTROL
Separa quién puede ver el monedero y quién puede registrar movimientos. Configura código maestro y cierre a ciegas para ajustar el control a tu operativa.
COBERTURA Y COSTES
Configura el perímetro y las reglas de venta de cada zona. El cliente conoce la cobertura y el coste antes de confirmar el pedido a domicilio.
Pedidos del canal propio, plataformas conectadas y reparto externo en tu operativa, con nuevas rutas y gestión multilocal en desarrollo.
ORIGEN DEL PEDIDO
Tu web, los pedidos telefónicos registrados por el equipo y los canales conectados alimentan el TPV. El origen de la venta no tiene por qué ser quien hace el reparto.
FLOTA PROPIA Y REPARTO EXTERNO
Combina tus repartidores con Uber Direct en las zonas donde esté habilitado. Tu equipo gestiona la flota propia; el proveedor externo realiza las entregas que le encargas, con su cobertura y tarifa.
RUTAS Y AUTOMATIZACIÓN · PRÓXIMAMENTE
Ya agrupas pedidos y asignas la salida desde el mapa. El siguiente paso será ordenar las paradas y ampliar la asignación automática, también desde el móvil del repartidor.
CADENAS Y VISIBILIDAD · PRÓXIMAMENTE
La gestión centralizada permitirá coordinar el delivery de varios locales y comparar sus canales. En la demo partimos de tus sedes, equipos y reglas para definir lo que necesitas.
Tu reparto no acaba en la puerta del cliente.
Organiza cada salida y el dinero que vuelve. Te lo mostramos con la operativa de tu restaurante.
No. Esta herramienta organiza a los empleados que tienes como repartidores: asignación, móvil y monederos. Uber Direct es una opción de reparto externo distinta, sujeta a cobertura, configuración y tarifas del proveedor.
La gestión de pedidos a domicilio incluye la venta, las zonas, la cocina y la entrega. Aquí nos centramos en la flota propia: quién lleva cada pedido, qué ve el repartidor y cómo se controla el efectivo de su jornada.
Sí. Selecciona varios pedidos en el mapa y asígnalos manualmente al mismo repartidor. Agrupar entregas no equivale a optimizar automáticamente el orden de la ruta; el optimizador multiparada está previsto próximamente.
Sí, habilitando la pantalla Riders en una tablet fija en la zona de recogida del local. La autoasignación desde la app móvil del repartidor y la asignación automática general están en desarrollo.
No necesita instalar una app nativa: accede a la webapp de Qamarero con su cuenta de empleado y perfil de repartidor. Desde ahí consulta sus pedidos asignados, las direcciones y los cobros.
El mapa organiza los destinos de los pedidos, no muestra posiciones GPS en directo ni estimaciones de llegada de tu flota. El rider puede abrir cada dirección en Google Maps. La optimización automática multiparada está prevista próximamente.
Sí. Puedes reasignar el pedido cuando reorganices una salida. La operativa diferencia entregas pendientes y asignadas para que el equipo tenga claro quién es responsable de cada reparto.
Su monedero registra cambio, cobros en efectivo e ingresos parciales en caja. El saldo refleja el efectivo de su jornada; al cerrar declaras lo recibido y puedes añadir un comentario. La función requiere Qdelivery y reparto con flota propia.
El monedero sigue la jornada del TPV y no se reinicia por un cierre parcial X. Los cierres X y Z avisan de monederos abiertos; el aviso no bloquea el cierre. Un movimiento posterior puede reabrir el monedero.
Sí. La consulta y la gestión tienen permisos distintos. También puedes configurar código maestro y cierre a ciegas para ajustar el control de efectivo a tu equipo.
Sí. El TPV recibe los pedidos y el KDS guía la preparación con platos, modificadores y notas. La coordinación con reparto permite organizar la salida cuando el pedido está listo.
Una dark kitchen puede organizar su flota desde la operativa del restaurante. Para cadenas revisamos las necesidades de cada sede en la demo. La gestión centralizada de delivery multilocal y la analítica avanzada por canal están previstas próximamente.
Los pedidos que recibes desde tu propia web no tienen comisión de marketplace. Gestionar tus riders no elimina los costes del software, el pago online, el personal o los proveedores externos. Los pedidos de plataformas mantienen sus tarifas.
Revisa los movimientos de su monedero: cambio, cobros e ingresos parciales. En el arqueo declaras el importe realmente recibido y puedes dejar un comentario sobre la diferencia. Registrar un cierre no corrige por sí solo un descuadre.
Esta operativa forma parte de Qamarero: conecta el TPV, el KDS y los accesos de tu equipo. Los monederos requieren Qdelivery con flota propia y la pantalla fija Riders debe estar habilitada. En la demo revisamos tu configuración; no se ofrece aquí una integración universal con cualquier TPV.
Sí. Puedes organizar los pedidos de tu equipo sin tener una gran flota. Si solo hay un rider disponible, la acción de asignar lo selecciona directamente. Mantienes la información de cada entrega y el control de su efectivo cuando utilizas Qdelivery con flota propia.
En la demo revisamos tu plan, Qdelivery, el alta de tus riders y las funciones habilitadas. Después definimos la pantalla de salida, los accesos del equipo y el control de efectivo de tu restaurante.
Escríbeme o déjame tu número y te llamo.