Upselling

Ta carte vend aussi toute seule.

Avant de valider ou de payer, chaque client voit des extras pertinents. En Delivery, Pickup, QR en salle et self-service.

Demander une démo

Suggestions de vente additionnelle affichées avant la validation d'une commande en ligne

POURQUOI UPSELLING

Plus de ticket moyen sans changer ton fonctionnement.

La suggestion apparaît seule. Le client ajoute en un toucher. L'extra reste enregistré.

Sans dépendre du serveur

L'upsell sort tout seul à chaque commande numérique. Pas besoin que quelqu'un y pense ou le propose.

Sur tous tes canaux numériques

Delivery, Pickup, QR en salle et self-service. Une couche qui couvre chaque moment d'achat.

Toujours avec tes produits

Utilise ta carte actuelle, respecte la disponibilité et filtre ce qui est déjà dans le panier. Sans règles à configurer.

FONCTIONNALITÉS

De la commande validée au ticket qui rend plus.

Panel d'activation Upselling dans QPOS Growth avec switch et aperçu

Active-le avec un switch

Depuis QPOS → Growth → Upselling, actif en quelques secondes. Le moteur recalcule les candidats toutes les 6 heures avec ta carte actuelle.

Strip d'upselling au checkout Delivery avec extras pertinents suggérés

En Delivery et Pickup

Au moment du paiement, le client voit entre 2 et 6 extras pertinents. Un toucher et c'est dans le panier.

Modale d'upselling dans Commander depuis la table avant de valider la commande

En QR salle et self-service

Au moment de valider depuis le mobile, la modale apparaît avant le résumé. Même moteur, même expérience.

Vue du moteur de priorisation des extras avec critères de sélection

Priorise ce qui fonctionne

Combine popularité, valeur, récence et cohérence avec le panier. Respecte le stock et exclut les produits au poids.

Tableau de bord Upselling avec conversion et revenus additionnels

Mesure l'impact réel

Impressions, conversion, revenus additionnels et top produits sur les 30 derniers jours. Sans ouvrir de feuille de calcul.

Christian Gomez

Travail excellent de cette entreprise. J'ai pu vivre de première main la mise en place de leurs outils au bar de la famille — c'est un tournant pour le secteur de la restauration. Je recommande leurs services à 100%.

Eddy Zambrano Loor

Impossible de se plaindre. Super intuitive et simple à utiliser, un vrai atout pour ton établissement. L'équipe est super sympa et attentive. Centro Parc, Valencia 🫶

Jessica Lombeida

Excellente application, très facile à utiliser. Elle simplifie énormément le travail et tu sers les clients plus vite. Simplement formidable !

Francisco Javier Lebron

Je suis le propriétaire du pub Oh la lá!!. Ils sont excellents dans le service, le contact et l'engagement. Je suis très content. À recommander absolument. Mon business fonctionne bien mieux maintenant.

Andrés Ruiz Barceló

Très bon service. On l'utilise dans notre burger «Vía Trajano» et on est très contents. Le service et le support client sont excellents, en plus ils n'arrêtent pas de mettre à jour le programme, en l'améliorant et en peaufinant les détails. Hautement recommandé.

Plan-B Terraza-Bar

Le système de commande par QR et la gestion de caisse que propose Qamarero a complètement changé notre façon de travailler et a multiplié notre productivité. Service et engagement irréprochables.

Dani Kasumov

Un 10 sur 10. Ils facilitent l'adaptation à ton business, toujours disponibles, jamais une mauvaise réponse. Merci à tous, surtout à Pablo qui est toujours disponible.

Manuel Aldana

On travaille avec eux à El Puerto de Santa María. Le changement a été énorme, en plus ils mettent à jour et améliorent chaque jour. Les clients commandent depuis la table et peuvent aussi payer. Et on peut mettre à jour et travailler depuis chez nous comme si on était au café. 💯

Kelvin Martinez

Bonne entreprise et très bonne option pour accélérer les commandes et le service. Hautement recommandé.

Trinidad Gonzalez

Très bonne application, qui nous aide à servir les clients plus vite. À chaque fois qu'on a une question, ils la résolvent tout de suite. Bonne équipe.

Qu'est-ce que l'Upselling ?

C'est la couche Qamarero qui suggère des extras pertinents juste avant la validation ou le paiement pour augmenter le ticket moyen de chaque commande numérique.

Où le client le voit-il ?

En Delivery et Pickup, ça apparaît en fin de commande (strip en desktop, modale en mobile). En Commander depuis la table et self-service, c'est une modale avant l'ouverture du résumé ou la validation de la commande.

Ça fonctionne aussi en QR salle et self-service ?

Oui. C'est déjà intégré dans les flux Commander depuis la table et self-service, pas uniquement en Delivery et Pickup.

Comment ça s'active ?

Depuis QPOS → Growth → Upselling, avec un simple switch. Le moteur commence à calculer les candidats immédiatement. Aucune règle à configurer.

Dois-je choisir les produits un par un ?

Non. Le moteur sélectionne automatiquement des candidats dans la carte active selon popularité, valeur, récence et complémentarité avec le panier du client.

Comment décide-t-il quoi montrer ?

Il combine popularité, valeur, récence et complémentarité avec le panier actuel. Il exclut les produits déjà dans le panier, les produits au poids et ceux qui ne sont pas disponibles.

Respecte-t-il le stock et la carte ?

Oui. Il filtre toujours par carte active, visibilité et disponibilité. Si un produit est épuisé ou désactivé, il disparaît automatiquement des suggestions.

Sur quels canaux n'est-il pas encore disponible ?

Il n'apparaît pas dans les commandes créées directement par l'équipe depuis le POS ou l'appli Waiter. Aujourd'hui il vit dans les flux numériques customer-facing.